Uniwersytet Kazimierza Wielkiego - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Język niemiecki w hotelarstwie 1000-F-G35JNwH-SP
Konwersatorium (KON) Semestr zimowy 2020/21

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin: 15
Limit miejsc: (brak limitu)
Zaliczenie: Zaliczenie na ocenę
Rygory zaliczenia zajęć: zaliczenie na ocenę
Literatura uzupelniająca: Strony internetowe:

www.hotel.de
www.travelbook.de
www.welt.de/reise

Metody dydaktyczne: ćwiczenia konwersatoryjne
metody problemowe
Literatura:

Barberis, P./Bruno, E.: Deutsch im Hotel. Gespräche führen. Ismaning 2012.

Barberis, P./Bruno, E.: Deutsch im Hotel. Korrespondenz. Ismaning 2012.

Krzysztofik, B.: Wobei kann ich helfen? Hotelarstwo. Tom 6. Podręcznik: Język niemiecki zawodowy. Warszawa 2014.

Efekty uczenia się:

Student / studentka:

U_JNwH_01 - potrafi rozpoznać różne rodzaje tekstów z zakresu hotelarstwa oraz przeprowadzić ich krytyczną analizę i interpretację

U_JNwH_02 - potrafi dobierać odpowiednie środki leksykalne i gramatyczne w kontaktach zawodowych w zakresie hotelarstwa oraz dostosować rejestry swojej wypowiedzi do statusu odbiorcy i sytuacji komunikacyjnej

U_JNwH_03 - potrafi wyszukiwać, selekcjonować i użytkować informacje niezbędne w trakcie zajęć, wykorzystując różne źródła

U_JNwH_04 - potrafi posługiwać się podstawowym słownictwem specjalistycznym z zakresu hotelarstwa

K_JNwH_01 - ma świadomość konieczności dokonywania samooceny swojej wiedzy i kompetencji, zdaje sobie sprawę z potrzeby nieustannej weryfikacji własnych poglądów, ma świadomość poziomu swojej wiedzy i rozumie potrzebę ciągłego dokształcania się

K_JNwH_02 - potrafi współdziałać w zespole, przyjmując odpowiedzialność za efekty pracy

K_JNwH_03 - docenia wartość języka jako narzędzia komunikacji międzyludzkiej i dba o poprawność językową własnej wypowiedzi w języku ojczystym i obcym

Metody i kryteria oceniania:

System oceniania zgodny z Regulaminem studiów UKW

pisemna semestralna praca zaliczeniowa (kolokwium)

pisemne prace domowe

cząstkowe kolokwium ustne

Zakres tematów:

1. Small talk w/o hotelu

2. Prospekt hotelowy

3. Dokładny opis hotelu

4. Rodzaje pokoju

5. Informacje ogólne o hotelach

6. Wyposażenie pokoju hotelowego

7. Obowiązki pracownika hotelu

8. W recepcji

9. Zameldowanie/wymeldowanie

10. Typowy dzień pracy w hotelu

11. Rezerwacje, rezygnacje z pokoju

12. Reklamacje/ zażalenia

13. Rozmowy telefoniczne

14. W restauracji hotelowej (rodzaje i czas posiłków)

15. Wystawianie rachunku i opłaty

16. Serwis hotelowy

17. Rezerwacje noclegu przez telefon/internet

Grupy zajęciowe

zobacz na planie zajęć

Grupa Termin(y) Prowadzący Miejsca Liczba osób w grupie / limit miejsc Akcje
1 każdy piątek, 10:00 - 10:45, (sala nieznana)
Janusz Pociask 14/18 szczegóły
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku:
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Kazimierza Wielkiego.
J.K. Chodkiewicza 30
85-064 Bydgoszcz
tel: +48 52 32 66 429 https://ukw.edu.pl
kontakt deklaracja dostępności USOSweb 7.0.3.0 (2024-03-22)